Zu Beginn eines jeden Wintersemesters gehen im BAföG-Amt des Studentenwerk Magdeburg mehrere tausend Erst- und Wiederholungsanträge ein. Hierdurch ergeben sich durchschnittliche Bearbeitungszeiten von zehn bis zwölf Wochen. Durch eine Vielzahl von Sachstandsanfragen kommt es zu einer weiteren Verzögerung in der Bearbeitung dieser Förderanträge. Im Interesse aller Antragsteller sollte daher generell von Anfragen, wie weit die Bearbeitung des eigenen BAföG-Antrages inzwischen vorangeschritten ist, abgesehen werden.
Darüber hinaus steht während unserer Öffnungszeiten die Beratung der persönlich erschienen Antragsteller im Vordergrund. Während dieser Zeiten (Mo., und Fr.: 09.30 Uhr – 12.00 Uhr sowie Di.: 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr) wird es daher regelmäßig vorkommen, dass die Mitarbeiter des BAföG-Amtes telefonisch nicht erreichbar sind. Es wird daher empfohlen, während der Öffnungszeiten von Anrufen abzusehen. Gern können Sie jederzeit eine E-Mail schreiben.
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