Chatberatung

Über den Jahreswechsel gibt es Einschränkungen bei unseren Servicezeiten und -angeboten. Unsere Allgemeine Chat-Beratung steht ab 11. Januar 2021 wieder zur Verfügung. Das Team der PsychoSoziale StudierendenBeratung (PSB) ist bereits ab 7. Januar 2021 wieder per Chat erreichbar.

PsychoSoziale StudierendenBeratung (PSB)

Das Team der PsychoSozialen StudierendenBeratung des Studentenwerks Magdeburg bietet allen Studierenden und Mitarbeitern der Hochschulen im Verantwortungsbereich des Studentenwerkes kostenfreie, unverbindliche und streng vertrauliche Beratung an:

Wieder ab Do., 7. Januar 2021:
Montag:15:00 – 16:00 Uhr
Dienstag:16:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch:15:00 – 16:00 Uhr
Donnerstag:13:00 – 14:00 Uhr
Freitag:11:00 – 12:00 Uhr

Allgemeine Beratung

Aufgrund der aktuellen Situation entfallen die persönlichen Sprech- und Servicezeiten. Grundlegende Beratungsangebote werden per Chat angeboten. Die Teams der Infopoints stehen – unterstützt von ausgewählten Mitarbeitern der Fachabteilungen zu folgenden Zeiten per Live-Chat zur Verfügung:

Wieder ab Mo., 11. Januar 2021:
Montag:11:00 – 13:00 Uhr
Dienstag:11:00 – 15:00 Uhr
Mittwoch:11:00 – 15:00 Uhr
Donnerstag:11:00 – 15:00 Uhr
Freitag:11:00 – 13:00 Uhr

Außerhalb der Beratungszeiten werden Nachrichten per Mail weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit hier 1 bis 2 Werktage dauern kann. Übrigens: Sowohl einen Wohnheimplatz als auch BAföG können Sie direkt online auf unserer Website beantragen, ohne uns vorher eine Nachricht schicken zu müssen!
Fragen, zu besonders schutzbedürftigen personenbezogenen Daten – wie z.B. konkreten Vertragsverhältnissen und Förderfällen – dürfen aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht via Chat beantwortet werden. Gerne benennen wir Ihnen in solchen Fällen dann die konkreten Ansprechpartner und Telefonnummern.

Klicken Sie einfach unten rechts auf das Chat-Symbol.