Nachdem das hiesige BAföG Amt in den vergangenen Jahren im bundesweiten Ranking stets in den Top 10 zu finden war, sollte das Niveau hinsichtlich Qualität und Kundenumgang mindestens beibehalten wenn nicht sogar noch weiter verbessert werden.

Dazu führte Euer BAföG-Amt erstmalig eine ganztägige Weiterbildung zum Thema "Professionelle Gesprächsführung & Motivation“ durch. Damit sollten neue Bereiche im Arbeitsalltag erschlossen und besprochen werden.

Das eben nicht nur die fachliche Kompetenz im Umgang mit den gesetzlichen Normen das BAföG entscheidend ist, sondern auch viele andere Einflüsse zu einem positiven Gesamteindruck des Amtes führen können, verdeutlichte der am 02.06.2010 durchgeführte Lehrgang.

Das Seminar "Professionelle Gesprächsführung & Motivation" (angeboten über die SIKOSA e.V.) ermöglichte dabei völlig neue Einblicke und Betrachtungsweisen in alltägliche Abläufe zwischen  dem Studenten und dessen Bearbeiter aber auch tägliche zwischenmenschliche Verhältnisse wurden aufgearbeitet. Der Dozent Dr. Heiko Borchardt führte unsere Kollegen souverän durch den Veranstaltungstag und begeisterte durch spannend gestaltete Vorträge, interessante Gespräche und ansprechende Aufgabenstellungen.

Wir bedanken uns ausdrücklich für die Unterstützung durch die hauseigenen Verpflegungsbetriebe und bei Dr. Heiko Borchardt für die gelungene Veranstaltung.